Certifikačný orgán QSCert® vykonáva:

CERTIFIKÁCIU MANAŽÉRSKYCH SYSTÉMOV:

• systém manažérstva kvality podľa ISO 9001
• systém environmentálneho manažérstva podľa ISO 14001
• systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa ISO 45001
• systém manažérstva kvality tavného zvárania podľa ISO 3834
• systém manažérstva bezpečnosti informácií podľa ISO/IEC 27001
• systém manažérstva bezpečnosti potravín podľa ISO 22000
• schéma manažérstva bezpečnosti potravín podľa FSSC 22000
• systém energetického manažérstva podľa ISO 50001
• systém antikorupčného manažérstva podľa ISO 37001
• systém manažérstva udržateľnosti podujatí podľa ISO 20121 
• systém manažérstva bezpečnosti v cloudoch podľa CSA STAR
• systém manažérstva kontinuálnej prevádzky podľa ISO 22301
• systém manažérstva služieb podľa ISO/IEC 20000-1
• systém manažérstva kvality v projektoch podľa QS 10006

V prípade záujmu o certifikáciu Vášho manažérskeho systému, postup je veľmi jednoduchý:

• vyplňte Žiadosť o vypracovanie cenovej ponuky (ŽOC)
• na základe vyplnenej ŽOC Vám vypracujeme návrh Cenovej ponuky (CP)
• po akceptovaní (podpísaní) CP z Vašej strany Vám pripravíme návrh Zmluvy o dielo (ZoD)
• po podpísaní ZoD obidvomi zmluvnými stranami táto vstupuje do platnosti a stáva sa záväznou – ZoD sa podpisuje na 3 roky (platnosť certifikátu je tiež 3 roky)
• počas 3 rokov platnosti ZoD vykonáme 1 certifikačný audit a 2 kontrolné audity (viď nižšie)

Proces certifikácie manažérskych systémov má z pohľadu certifikačného orgánu tieto základné fázy:

• Prípravná fáza
• Certifikačný audit - 1. stupeň
• Certifikačný audit - 2. stupeň
• Udelenie certifikátu

Prípravná fáza
Prípravná fáza predstavuje prípravu na audit. Námestník pre certifikiáciu vymenuje vedúceho audítora, audítora a odborného pracovníka. Audítorský tím zodpovedá za kvalitné vykonanie auditu.

Certifikačný audit - 1. stupeň
Certifikačný audit 1. stupňa sa vykonáva za účelom získania dostatočných informácií a overenia, že boli zavedené základné požiadavky pre riadnu funkčnosť manažérskeho systému. Vedúci audítor preveruje kompletnosť dokumentácie vzhľadom na požiadavky relevantných noriem a predpisov.

Certifikačný audit - 2. stupeň
Certifikačný audit 2. stupňa sa uskutočňuje priamo v sídle zákazníka a jednotlivých pracoviskách, ktoré sú predmetom preverovania, podľa požiadaviek zákazníka uvedených v zmluve. Proces vykonania auditu má tieto fázy:

• prípravu (program) - vedúci audítor stanoví program s časovým harmonogramom a požiadavkami na prítomnosť jednotlivých kompetentných osôb
• realizáciu - táto fáza predstavuje samotný proces výkonu auditu
• ukončenie - audítorský tím na Záverečnom jednaní s predstaviteľmi manažmentu certifikovanej spoločnosti zhodnotí priebeh auditu, určí termíny pre odstránenie zistených nezhôd.
• hodnotenie – výstupným dokumentom z certifikačného auditu je Protokol o certifikačnom audite. Protokol vypracováva vedúci audítor, ktorý zároveň zodpovedá za jeho presnosť a úplnosť. Do tohto protokolu je vedúci audítor povinný zapracovať pripomienky audítorov a odborných pracovníkov, ktorí sa aktívne zúčastnili auditu, po osobnej konzultácii s nimi.

Udelenie certifikátu

Ak riaditeľ certifikačného orgánu nezistí žiadne závažné skutočnosti, ktoré by odporovali zisteniam vedúceho audítora uvedeným v protokole o certifikačnom audite a návrhu vedúceho audítora na udelenie certifikátu, vydá súhlasné stanovisko so stanoviskom vedúceho audítora a udelí certifikát. 

Dozorné previerky (Kontrolné audity)

Certifikačný orgán QSCert vykonáva dozorné previerky 1 krát ročne v priebehu platnosti vydaného certifikátu. Kontrolné audity sa vykonávajú a dokumentujú analogickým spôsobom ako certifikačný audit. Z tohto auditu vedúci audítor vypracuje do 14 dní od realizácie auditu Protokol z kontrolného auditu.

Prevod akreditovanej certifikácie

Prevod akreditovanej certifikácie znamená uznanie existujúceho a platného certifikátu manažérskeho systému udeleného iným akreditovaným certifikačným orgánom pre účely udelenia certifikátu QSCert.