15.9.2015 boli publikované revidované normy ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015.

Prechodné obdobie je 3 ročné. To znamená že certifikáty ISO 9001:2008 a ISO 14001:2004 môžu byť platné až do 15.9.2018

Ako postupovať

V prvom rade nepodliehajte panike, všetci máme dosť času. Prechodné obdobie je stanovené na to, aby sa všetci mohli na zmeny pripraviť a zapracovať ich do svojho systému. Či už sa jedná o certifikačné orgány alebo certifikované organizácie, každý musí dôsledne naštudovať zmeny, preškoliť svojich zamestnancov, zapracovať zmeny do svojej dokumentácie a následne ich uviesť do praxe. Ak to chcete urobiť poriadne trvá to nejaký čas. Nie je dobré sa pretekať, kto bude mať skôr certifikát podľa nových noriem, nakoľko v súčasnosti a až do konca prechodného obdobia sú certifikáty podľa pôvodných aj podľa nových noriem rovnocenné. Práve naopak, nedostatočne pripravená zmena pôjde na úkor kvality a to je v príkrom rozpore s filozofiou manažérskych systémov. Navyše my, ako certifikačný orgán, musíme preukázať svoju spôsobilosť vykonávať certifikáciu podľa nových noriem pred akreditačným orgánom. Iba po posúdení a získaní akreditačného osvedčenia môžeme začať udeľovať certifikáty podľa nových noriem.

Hlavné zmeny

Zmeny ktoré sú spoločné pre ISO 9001 a ISO 14001

• Výrazne zvýšená kompatibilita noriem
• Jednotná štruktúra noriem (čísla a názvy kapitol a podkapitol)
• Spoločná terminológia
• Jednotný kľúčový text
• Požiadavka na určenie kontextu organizácie
• Interné a externé súvislosti organizácie
• Požiadavky a očakávanie zainteresovaných strán
• Ohraničenie systému
• Zvýšený dôraz na Vodcovstvo (Leadership)
• Zodpovednosť za systém je na vrcholovom vedení (vypadol pojem Predstaviteľ vedenia)
• Zvýšený dôraz na komunikáciu
• Internú aj externú
• Detailnejšie požiadavky
• Riadenie dokumentácie
• Pojem „Dokumentovaná informácia“ nahradil pojmy „Dokumenty“ a „Záznamy“
• Riadenie rizík a príležitostí
• Analýza rizík a príležitostí
• Prijatie opatrení
• Zrušený článok „Preventívne opatrenia“

Navyše pre ISO 9001

• Menší dôraz na dokumentáciu
• Vypadla požiadavka na Príručku kvality a 6 zdokumentovaných postupov
• Väčší dôraz na dosahovanie výsledkov
• Zrušené výnimky
• Požiadavky, ktoré nie sú aplikovateľné musia byť zdôvodnené
• Riadenie znalostí (Knowledge management)
• Požiadavka na určenie a udržiavanie Znalostí organizácie
• Riadenie externe poskytovaných procesov, produktov a služieb
• Nahrádza Nakupovanie
• Zahŕňa riadenie outsourcovaných procesov
• Ciele kvality
• Doplnená požiadavka na plány, ako ich dosiahnuť

Navyše pre ISO 14001

• Väčšie zameranie na proaktívny prístup
• Dôraz na zohľadnenie životného cyklu produktov a služieb
• Zvažovanie environmentálnych vplyvov produktov a služieb od návrhu po likvidáciu
• Environmentálna výkonnosť
• Monitorovanie a analýza ukazovateľov
• Zlepšovanie ukazovateľov env. výkonnosti

Ako Vám pomôže QSCert

QSCert pripravuje detailné školenia o zmenených požiadavkách ISO 9001 a ISO 14001, cieľom ktorých je preškoliť interných audítorov a iných pracovníkov zodpovedných za systém-y.

Pozor!!! Zmien je oveľa viac ako sa zdá na prvý pohľad.

• Školenie o zmenách v ISO 9001:2015
• termín 16.marec 2016
• Školenie o zmenách v ISO 14001:2015
• termín 17.marec 2016