
Nové normy ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015
Dátum: 11.01.2016
15.9.2015 boli publikované revidované normy ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015.
Prechodné obdobie je 3 ročné. To znamená že certifikáty ISO 9001:2008 a ISO 14001:2004 môžu byť platné až do 15.9.2018
Ako postupovať
V prvom rade nepodliehajte panike, všetci máme dosť času. Prechodné obdobie je stanovené na to, aby sa všetci mohli na zmeny pripraviť a zapracovať ich do svojho systému. Či už sa jedná o certifikačné orgány alebo certifikované organizácie, každý musí dôsledne naštudovať zmeny, preškoliť svojich zamestnancov, zapracovať zmeny do svojej dokumentácie a následne ich uviesť do praxe. Ak to chcete urobiť poriadne trvá to nejaký čas. Nie je dobré sa pretekať, kto bude mať skôr certifikát podľa nových noriem, nakoľko v súčasnosti a až do konca prechodného obdobia sú certifikáty podľa pôvodných aj podľa nových noriem rovnocenné. Práve naopak, nedostatočne pripravená zmena pôjde na úkor kvality a to je v príkrom rozpore s filozofiou manažérskych systémov. Navyše my, ako certifikačný orgán, musíme preukázať svoju spôsobilosť vykonávať certifikáciu podľa nových noriem pred akreditačným orgánom. Iba po posúdení a získaní akreditačného osvedčenia môžeme začať udeľovať certifikáty podľa nových noriem.
Hlavné zmeny
Zmeny ktoré sú spoločné pre ISO 9001 a ISO 14001
- Výrazne zvýšená kompatibilita noriem
- Jednotná štruktúra noriem (čísla a názvy kapitol a podkapitol)
- Spoločná terminológia
- Jednotný kľúčový text
- Požiadavka na určenie kontextu organizácie
- Interné a externé súvislosti organizácie
- Požiadavky a očakávanie zainteresovaných strán
- Ohraničenie systému
- Zvýšený dôraz na Vodcovstvo (Leadership)
- Zodpovednosť za systém je na vrcholovom vedení (vypadol pojem Predstaviteľ vedenia)
- Zvýšený dôraz na komunikáciu
- Internú aj externú
- Detailnejšie požiadavky
- Riadenie dokumentácie
- Pojem „Dokumentovaná informácia“ nahradil pojmy „Dokumenty“ a „Záznamy“
- Riadenie rizík a príležitostí
- Analýza rizík a príležitostí
- Prijatie opatrení
- Zrušený článok „Preventívne opatrenia“
Navyše pre ISO 9001
- Menší dôraz na dokumentáciu
- Vypadla požiadavka na Príručku kvality a 6 zdokumentovaných postupov
- Väčší dôraz na dosahovanie výsledkov
- Zrušené výnimky
- Požiadavky, ktoré nie sú aplikovateľné musia byť zdôvodnené
- Riadenie znalostí (Knowledge management)
- Požiadavka na určenie a udržiavanie Znalostí organizácie
- Riadenie externe poskytovaných procesov, produktov a služieb
- Nahrádza Nakupovanie
- Zahŕňa riadenie outsourcovaných procesov
- Ciele kvality
- Doplnená požiadavka na plány, ako ich dosiahnuť
Navyše pre ISO 14001
- Väčšie zameranie na proaktívny prístup
- Dôraz na zohľadnenie životného cyklu produktov a služieb
- Zvažovanie environmentálnych vplyvov produktov a služieb od návrhu po likvidáciu
- Environmentálna výkonnosť
- Monitorovanie a analýza ukazovateľov
- Zlepšovanie ukazovateľov env. výkonnosti
Ako Vám pomôže QSCert
QSCert pripravuje detailné školenia o zmenených požiadavkách ISO 9001 a ISO 14001, cieľom ktorých je preškoliť interných audítorov a iných pracovníkov zodpovedných za systém-y.
Pozor!!! Zmien je oveľa viac ako sa zdá na prvý pohľad.
- Školenie o zmenách v ISO 9001:2015
- termín 16.marec 2016
- Školenie o zmenách v ISO 14001:2015
- termín 17.marec 2016